熊猫宝宝来帮您 真情服务暖民心

—平武县政务服务中心获赠锦旗

2024-12-02 09:40文章来源: 平武县政务服务和行政审批局
字体:【    】 打印
    近日,平武县政务服务大厅里传来了一阵阵喝彩声,原来是办事群众王先生为政务服务大厅熊猫宝宝岗工作人员送来了锦旗,锦旗上“服务热情素质好,办事认真效率高”几个大字赫然醒目。
    几个月前,王先生和朋友们准备去西藏工作,但赶到政务服务中心的时间已是下午5点。“完了,今天办不好,我们就赶不上飞机了”王先生焦急的声音传到刚准备下班的熊猫宝宝岗工作人员卓燕耳朵里,她马上上前询问缘由并立即协调相关窗口开展延时服务,顺利帮助王先生和朋友们办理完成了边防证等业务,让他们及时赶上了前往西藏的飞机。

    王先生表示:“已经麻烦你们很多次了,之前有几次我们人不在平武,也是请你帮忙代办的,办完事还把资料免费邮寄给我,你们政务大厅的工作态度好、办事效率高,为我们在外务工的人解决难题,真的很暖心!这几天我们打工回来了,特地给你送上锦旗表示感谢!”
    平武县政务服务中心自设立熊猫宝宝岗以来,始终坚持真心、上心、暖心服务,不断优化办事流程、简化审批手续,落实帮办代办,切实让办事群众少跑路。下一步,县政务服务中心将建立“熊猫五度”窗口服务标准评价体系,开展“熊猫政务延时兜底办”服务,为企业和群众提供更加优质、便捷、高效的办事环境。
浏览次数: