南河郦景业主：
    您好！首先感谢您及时的反映相关情况。现就您关心的问题答复如下：
    一、根据我部门相关法律法规，电梯安装刷卡器如果需要对控制电路进行改造，则需要到市级质监部门备案并监督检验；如果不对控制电路进行改造，则不需要。
    二、业主对建筑物的住宅、经营用房等享有的相关权利请咨询相关住建部门。
    三、关于你小区业主在2015年向我单位反映的电梯相关隐患问题，我单位当时已即时书面回复，并由你小区业主代表陶鹏同志签收，且物业公司已于当时将书面回复的复印件张贴于你小区各单元，如有需要可再次向物业公司索取复印件。
    四、电梯一旦发生坠落，将会自动启动保护措施，由电梯边缘的制动钳卡住轨道强制制动，胡乱按电梯按键的方法不可取，严重的还可能导致电梯其他故障，影响安全，请勿尝试。
    五、根据电梯运行原理，电梯内部程序发生小故障时，会启动自检程序并自动逐层平层，属于正常现象，与电梯坠落有本质区别。
    再次感谢您的来信，祝您生活愉快！

                                                平武县食品药品和工商质监管理局
                                                         2016年4月6日

县食品药品和工商质监管理局 杨卫东   2016-4-11 15:55:43