请市场监管局核实处理并回复。
                     2020年1月29日

黄骏   2020-1-29 10:54:25

尊敬的王女士：
您好！
    我局于2020年1月29日收到您反映“平武县龙安镇一药店谎报无口罩，实则店内还有库存口罩但拒绝售卖给消费者”的来信，我局高度重视，立即安排执法人员于1月29日前往平武县龙安镇飞龙路西段太极衙门口加盟店进行现场核查，现将核查处理情况回复如下：
    现场核查时，平武县龙安镇飞龙路西段太极衙门口加盟店确实无口罩库存，经执法人员查证当天是太极衙门口加盟店员工将自己备用的口罩送给熟人，并未销售。该店无故意不销售口罩的行为。
    同时我局执法人员对该药店负责人进行约谈，要求：严禁囤积物品，诚信经营，不得哄抬物价，销售商品时主动做好宣传，主动说明口罩用途，加强员工管理工作。
感谢您对市场监管工作的监督和大力支持，祝您生活愉快！若有疑问，请致电08168812315详询。

                                              平武县市场监督管理局
                                                     2020年1月31日

县市场监督管理局 杨卫东   2020-1-31 18:52:55