平武县人民政府办公室2024年政府信息公开工作年度报告

（一）主动公开。全年，聚焦县委、县政府中心工作，以公众关切为出发点，主动公开教育、医疗、住房、社会保障等热点难点信息，充分保障群众的知情权、参与权和监督权。立足县域发展实际，以宣传推介平武为落脚点，主动公开涉及自然教育、民宿发展、文旅推介、招商引资、项目建设等重大信息。围绕拓宽信息公开内容，以规范重要信息公开为抓手，主动公开项目建设、资金分配、工程招投标、国有资产处置、自然资源利用等重点领域重要信息。全年指导督促各乡镇、县级各部门完成政府信息主动公开基本目录的编制，完成基层政务公开专栏的建设运维，推动县级政务中心、各乡镇以及人口集中的村（社）完成基层政务公开专区建设32个，主动公开以县政府和县政府办公室名义制发的各类文件90件，发布政策文件18件，同步发布解读18条，其中创新图文、音视频解读13条。主动公开各类概况信息372条，县政府全会和常务会议信息20条，征集调查17期、公布调查结果17期，办理留言143条，公开答复26条；指导督促全县各政务新媒体转发国省重要信息140条、发布原创类信息4074条。

（二）依申请公开。一是优化申请答复流程。梳理政府信息公开申请工作流程图，确保从接收申请到答复申请人各节点合法合规，建立线上政府信息公开申请审批流程，加强部门联动，节省公开申请办理时限。二是提高申请答复质量。根据申请人的需求，建立司法参与公开申请的办理、答复工作，确保办理过程和答复合法、准确、完整。对于无法提供的政府信息，明确告知申请人原因，提供合理合规的解释。三是加强政策解读和说明。对于涉及政策性的信息公开申请，进一步加强政策解读和说明，确保申请人能够准确理解政策内容和精神，针对申请人质疑，提供政策咨询和解答服务，帮助申请人解决疑问。2024年，全年共受理政府信息公开申请16件，其中自然人申请11件，商业机构申请5件，办结15件，结转下年度办理1件。无因政府信息公开申请的行政复议。

（三）政府信息管理。一是制定和完善政府信息公开工作制度，明确政府信息公开的内容、形式、程序和责任追究等，确保政府信息公开工作有章可循、有据可查，从制度机制上规范信息公开操作。二是规范政府信息公开信息发布审核机制。根据实际制定政府信息公开审批单和保密审查单，各单位具体落实负责公开审核的三级责任人员，落实从事保密审查工作的三级审查人员，确保公开信息的准确性、及时性、规范性、合法性和权威性。三是建立政府网站与县级融媒体中心数据同源服务同根新模式。加强与县内新闻宣传主管部门的工作联动，依托门户网站为信息公开第一平台，结合政务新媒体矩阵，通过固定时间抓取、链接跳转、信息要点共享等打破平台之间的“数据壁垒”，构建高效的信息输出方式，有效提高各平台数据的时效性。

（四）公开平台建设。一是推进政务公开专区建设。全面推进全县20个乡镇及人口集中的村（社区）开展政务公开专区建设，在民族地区融入自身特色，推行“双语”代办、配置汉藏文化交流网络电视，深化民族地区基层治理。结合便民服务大厅人员配置政策解读引导员，提升现场政策解读和供给能力。二是推进基层政务公开专栏建设。线上建设涉及29个重点领域基层政务公开标准目录，公开各类政务信息、政策信息、应急信息、基层政务等信息1000余条并正常运维。线下结合政务公开栏落实政府信息五公开要求，同时将热线电话、政府信箱、意见征集、在线调查、党政领导接待日、政务开放日等民意沟通渠道资源进行整合，搭建多元化政民互动交流平台，有效提升基层政府决策、管理、执行能力提升。三是推进门户网站和政务新媒体高质量运维。修订更新政府信息公开指南，规范设置政府信息公开专栏，完善法定主动公开内容，确保法定主动公开内容与网站其他栏目数据同源。规范全县政务新媒体备案，严格履行政务新媒体开设、变更、关停、注销、整合等工作监管。

（五）监督保障。一是强化监督，确保工作实效。建立健全政务公开工作考核评价机制，将政务公开工作纳入绩效考核体系。加强日常工作检查，全年对政务公开工作中存在的问题和不足，发出工作通报2期，政务督办1期，确保问题整改到位，工作取得实效。二是加强学习，营造公开氛围。通过多种渠道和形式，广泛学习新时代政务公开的重要性和意义，提高政务公开工作人员的认知度和参与度。全年组织召开政务公开培训4次，参训人员280余人。三是及时总结，推广经验做法。及时总结年报编制、基层治理、重大领域信息公开方面的好经验好做法，形成示范带动效应。畅通社会监督渠道，鼓励人民群众对政务公开工作提出意见和建议，及时回应社会关切，为构建阳光政府、服务型政府奠定坚实基础。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我办政务公开工作虽然取得了一定成效，但工作中还存在以下问题。一是对基层政务公开重要性的认识有待提高。个别干部对政务公开的重要意义认识不足，基层公开群众基础薄弱，工作被动应付。二是政务公开内容不够精准。公开的内容不够深、不够全面，对群众生活最关心、最直接、最密切的热点难点需求结合不足，事后公开较多，事前、事中公开少。三是日常工作监管不到位。日常对各单位政务公开工作检查力度不够，导致工作脱节。对政务新媒体日常监管不够，导致工作被动。

针对以上问题，我办主要从以下方面抓好落实。一是落实正面宣传和引导，夯实政务公开基础。全面深入通过门户网站、客户端、公众号、抖音等新媒体平台以及线下宣传，加强群众对政务公开工作的参与度，充分调动积极性、主动性，得到广大群众的支持和认可，以为民解困办实事为着力点，全心全意为人民群众办实事。对重点部门、重点乡镇工作开展督导，同时强化考核结果运用，认真做好跟踪督导和综合评估，确保各项任务顺利完成。二是抓住群众关切，深入实施政务公开专项行动。聚焦群众关切，编制完善基层政务公开事项标准目录，健全政策解读人机制，加大政策传播力、影响力。建立有机联动，通过政企交流品牌“平易见”“优化营商环境面对面”为企业答疑解惑、切实解决各市场主体的困难和问题。常态化开展政务开放日，邀请人大代表、政协委员、群众代表等社会各界人士列席政府常务会、参观政务服务场所，提出工作改进建议。推进“百名局长进大厅”活动，现场解决问题、解答政策咨询等。三是加大监管力度，切实提高政务公开工作水平。充分认清政务公开工作的重要性，严格落实政府网站与政务新媒体主管和主办责任，切实履行政务公开、政府信息公开责任主体。加大日常巡网读网力度，强化常态化监管。坚持问题导向，积极查找政务公开工作中存在的不足和弱项，切实抓好整改落实和对标提升工作，确保工作扎实推进。

六、其他需要报告的事项

本年度无收取信息处理费相关情况及其他需要报告的事项。

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    图解：

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